本书作者Merrill R. (Rick) Chapman在1978年就投身IT产业，是一位资深的IT咨询专家。他历任程序员、产品架构师、产品经理、高级销售经理以及企业咨询顾问等职务，个人经历非常丰富。结合二十多年的IT从业经历、亲身经历的第一手资料和专业人士的敏锐洞察力，Chapman先生为读者献上了《IT大败局》（英文原名《In Search of Stupidity》）一书。
    本书详细介绍了许多曾经非常成功的公司，却都因为愚蠢的决策而痛失好局。全书忠实详尽地描述了美国IT产业三十年发展历程中，十个影响深远的商战败局。可以说，正是这十次败局奠定了IT产业今天的市场格局。看过本书，读者可以知道：今天的PC市场为什么会百家争鸣；现在的软件市场为什么会微软称霸；如今的网络公司为什么会风光不再……相信许多关注IT产业的读者会为这段峥嵘岁月产生无限感慨。
    本书并不是一本简单的MBA式案例集，而是通过十个案例剖析了企业经营中十个至关重要的课题。事实上，这十个课题不仅仅是高科技企业，而是所有现代企业都需要面对的经营课题。它们包括：对产业标准的理解；对“缩水”产品的反思；对产品定位的判断；对市场关系的认识；对企业规模的把握；对企业并购的取舍；对品牌战略的设计；对技术导向的控制；对企业公关的领悟和对新兴技术的思考。由于内容均是有代表性公司的典型案例，所以本书对企业经营者有很大的借鉴意义。
    本书最大的特点就是作者那敏锐的眼光和独到的视角。在普通人看来业绩辉煌的企业，在作者的眼里却已陷入一个彻头彻尾的败局：IBM开创的“PC霸业”为无数人津津乐道，但它未察觉PC的开放标准将最终把自己挤下“神坛”；许多人认为微软打赢了“垄断”官司，但实际上，微软在以后所有经济官司中都变成了有“前科”的人；……
    本书另一个特点就是全文洋溢着作者那活泼奔放的天性，字里行间流露出美国人特有的调侃与幽默。书中引用了电影、戏剧的场景来渲染微妙的市场关系，从而使原本枯燥冗长的内容变得引人入胜。书中不时出现鲜为人知的商战细节、妙趣横生的文化背景和发人深省的格言警句，让读者在一份轻松愉快中体会到高科技竞争的本质。
    本书属于经济管理&计算机文化类题材的图书。由于本书的内容广泛，不同的读者可以从中得到不同的体验：也许会唏嘘昔日霸主的落寞、昨日英雄的悲凉，也许会赞叹睿智的运筹帷幄，王者的决胜千里，也许会了解商战的跌宕起伏、竞争的冷酷无情，也许会感慨市场的瞬息万变、成败的天壤之别，也许会领悟细节的一线之间、决策的微妙玄机……

    在我所知道的众多高科技公司中，大多数公司总是在“拙劣”与“卓越”之间进行着不懈的斗争。在阅读由软件营销奇才Rick Chapman所撰写的本书之前，先让我花一些时间讲述那些“拙劣”的人是怎么想的。
    让我们先做一个小游戏。想像一个最普通的脸色苍白的Linux程序员，他喝汽水，吃中餐，玩电脑游戏，读书看报。他就是这么一个普通的人，你可以想像他是一个矮子或是一个胖子，但是他绝不是那种本应该在感恩节探望老母的时候却和一群高中时代的朋友踢足球的人。正因为他是如此的普通，所以我也没有必要把他描述成某一个具体的人。
    我所指的普通的程序员往往想的是：“微软开发的是劣等产品，但却拥有上等的市场营销，因此每个人都购买他们的产品。”
问他对自己公司中市场营销人员有什么想法。他会说：“他们实在是太愚蠢了。昨天，我还在休息室与愚蠢的销售笨蛋大吵了一架呢。10分钟后，事情就水落石出了，原来他竟然不知道802.11a与802.11b之间的区别。真让人哭笑不得!”
    那么，年轻人，你知道市场营销人员在干什么吗？“不知道。他们与客户打高尔夫球，或者进行其他娱乐活动，简直就是不务正业。如果由我来管理，我将全部开除他们。”

详细内容……